Firmenjubiläum: 40 Jahre Schweitzer Immobilien GmbH

Offen für alle Kundenwünsche

Christel Kappel und ihr Team feiern Jubiläum.

Die Kundenstruktur bei Christel Kappel, Inhaberin der Albert Schweitzer Immobilien GmbH, ist alles, nur nicht homogen: Von beneidenswerten Bilderbuch-Verhältnissen mit großen Grundstücksanfragen bis hin zu Scheidungsfolgen und Zwangsverkäufen nach Trauerfällen reicht das Spektrum. Trotzdem – oder gerade auf Grund dieser Abwechslung – bereitet Christel Kappel der Beruf täglich neue Freude. Schon seit 40 Jahren.

„Bei uns kommen die ganz einfachen Leute ebenso herein wie solche, die als Top-Manager in international agierenden Konzernen agieren. Aber wir behandeln jeden unserer Kunden mit dem gleichen Respekt”, erklärt Kappel, die mit ihrem acht Mitarbeiter umfassenden Team das Jubiläum vor sich hat, die Egalité ihrer Beratungen. Und wenn sich die Geschäftsführerin so erinnert, dann wird ihr schnell wieder bewusst, dass Gleichheit keineswegs schon immer zum Alltag ihres Berufs gehörte: „Anfangs haben viele Leute gestaunt und Kommentare à la ‚Sie sind ja eine Frau’ abgegeben. Aber eigentlich hat mich das dann nur noch mehr angestachelt”, so Kappel, die seit dem Ausscheiden des Firmengründers Albert Schweitzer vor neun Jahren das Ruder übernommen hat.

In vier Dekaden hat sich viel verändert. Aber die Maxime des Immobilienbüros sind die selben geblieben: Die Wünsche jedes einzelnen Kunden stehen im Vordergrund. Ein umfangreicher Service ist selbstverständlich. Dies gilt für alle Bereiche – Verkauf, Vermietung, Verwaltung.

Doch es gibt auch Momente, die den Spaß verderben. „Manchmal habe ich drei oder vier Termine mit einem Kunden hinter mir und dann meldet er sich einfach nicht mehr. Das ist schon ärgerlich, wenn Termine platzen”, so Kappel. „Doch das ist die Ausnahme.”

Und schon kehrt ihr sympathisches Lächeln zurück.

Von Daniel Duhr, Sonderveröffentlichung in der Westdeutschen Zeitung vom 11. August 2007